الشركة الجهوية بالعيون تنفي أي زيادة في تعريفة الماء والكهرباء وتؤكد التزامها بالشفافية وجودة الخدمة ( التفاصيل)
لو68.ما : العيون
في إطار تعزيز سياسة القرب والتواصل مع المواطنين، أوضحت الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء، في بلاغ لها، أن تعريفة بيع الماء والكهرباء ونظام الفوترة لم يطرأ عليهما أي تغيير، مؤكدة أن نفس التعريفات المعتمدة من طرف السلطات الوصية ما تزال سارية.
وأضاف البلاغ أن الشركة، منذ انطلاق تدبيرها لمرافق توزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء والتطهير السائل بتاريخ 6 أكتوبر 2025، جعلت من استمرارية الخدمة وجودتها أولوية، حيث سخّرت مواردها البشرية والتقنية لضمان قراءة فعلية ومنتظمة للعدادات، اعتماداً على وسائل تقنية حديثة تمكّن من تحليل البيانات بشكل آني قبل إخضاعها لمراجعات دقيقة قبل إصدار الفواتير.
كما شددت الشركة على التزامها بمعالجة مختلف الشكايات الواردة عبر قنوات التواصل المتاحة، وذلك من خلال فحص معطيات الاستهلاك، وتنفيذ معاينات ميدانية عند الضرورة، وتصحيح الفواتير وفقاً لنتائج التدقيق.
ودعت الشركة المواطنين إلى التواصل المباشر مع الوكالات التجارية أو مركز العلاقات مع الزبناء من أجل أي توضيحات إضافية، مجددة حرصها الدائم على التفاعل بشفافية مع انشغالات المواطنين وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمة.
Views: 36