يوم دراسي بالوكالة الحضرية للعيون يناقش تحسين خدمات مغاربة الخارج في إطار عملية “مرحبا 2025” (التفاصيل)

في إطار العناية المولوية السامية التي يوليها جلالة الملك محمد السادس نصره الله لمغاربة العالم، وتماشياً مع التوجيهات الوزارية المتعلقة بتسهيل ظروف استقبالهم خلال مقامهم الصيفي بأرض الوطن، فعّلت الوكالة الحضرية للعيون – الساقية الحمراء حزمة من الإجراءات المواكِبة لعملية “مرحبا”.

وقد شملت هذه التدابير التنظيمية واللوجستية توفير بيئة مؤسساتية ملائمة لاستقبال أفراد الجالية، من خلال إحداث خلية خاصة بمقر الوكالة، وتبني مقاربة الإنصات والتواصل المباشر لمعالجة قضاياهم المتعلقة بالتخطيط الحضري، وظروف البناء في العالم القروي، والدعم المباشر للسكن، فضلاً عن تسهيل الولوج إلى المعطيات المجالية والدراسات القبلية عبر آليات الرقمنة والتدبير اللامادي.

وفي هذا السياق، نظّمت الوكالة يوماً دراسياً بحضور مهنيين وخبراء وممثلي القطاعات العمومية والمجتمع المدني، ترأسه الدكتور إبراهيم بلالي، لمناقشة سبل تجويد الخدمات المقدمة للجالية وتعزيز التنسيق بين المتدخلين، وقد تميز اللقاء بحوار علمي جاد وطرح توصيات عملية تهم تحسين جودة الاستقبال، وتيسير المساطر الإدارية، مع التأكيد على ضرورة اعتماد مقاربة شمولية تجمع بين الرقمنة، والتواصل القريب من المواطن، والتدبير المؤسساتي الفعال، بما يسهم في ضمان استدامة خدمات ذات جودة عالية تستجيب لتطلعات مغاربة العالم.